Was sind Beacons? Wie Sie wissen, sind Beacons Geräte, die Smartphones von Kunden erkennen, mit ihnen kommunizieren und ihnen Medien wie Werbung, Gutscheine oder zusätzliche Produktinformationen senden. Beacons können auch als Kassensysteme eingesetzt werden und Kundendaten sammeln. Genauer gesagt handelt es sich um kostengünstige Hardware, die klein genug ist, um an einer Wand oder einer anderen Oberfläche angebracht zu werden.
Beacons nutzen energiesparende Bluetooth-Verbindungen zur Nachrichtenübertragung. Sie können direkt ein intelligentes Gerät anweisen.
Wir setzen auf Smartphones und Tablets, um das Einkaufserlebnis im Geschäft zu verbessern und die Kommunikation zwischen Einzelhändlern und Kunden im Laden zu revolutionieren. Im Folgenden zeigen wir Ihnen anhand einiger Beispiele, wie Beacon Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bieten kann.
1. Gutscheine und Rabatte
Das ist die gängigste Methode bei Beacons. Kundenbindung managen. Ihre Zielgruppe erreichen.
Kunden zum entscheidenden Moment führen, indem Produkte und Angebote zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort beworben und die Kaufentscheidung beeinflusst wird.
2. Kundendaten erfassen
Ihre Kunden widmen ihren Smartphones bereits jetzt ihre volle Aufmerksamkeit, selbst beim Einkaufen.
Mithilfe von Beacons erhalten Sie Echtzeit-Analysen zum Kaufverhalten. Sie können wertvolle Kundendaten sammeln.
Einblicke in Ihr Unternehmen wie Besucherzahlen, Kampagneneffektivität und Verkaufszahlen.
3. Gewinnen Sie Ihre Kunden zurück für den Laden und verbessern Sie das Einkaufserlebnis im Geschäft.
Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Bieten Sie Ihren Kunden ein einzigartiges und persönliches Einkaufserlebnis. Sprechen Sie sie gezielt mit relevanten Benachrichtigungen an, basierend auf ihrem Standort, ihrem Kaufverhalten und vielem mehr. Leiten Sie Ihre Kunden durch den Laden und führen Sie sie direkt zu dem Produkt, das sie suchen.
4. Seien Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus.
Ihre Konkurrenten nutzen Beacons bereits in ihrer Marketingstrategie und sind damit auf dem besten Weg nach vorn – und wenn nicht, werden sie es mit Sicherheit tun. Die meisten Online-Shopper kommen noch nicht mit Beacons in Berührung; viele werden die Technologie aber noch vor Jahresende kennenlernen. Denken Sie also darüber nach und erkennen Sie, dass Beaconing das fehlende Puzzleteil im mobilen Shopping war.
Kurz gesagt, Sie sollten Beacons unbedingt in Ihre Kundenbindungsstrategie einbeziehen. Minew setzt diese Strategie bereits erfolgreich für Einzelhändler ein. Wir werden in der Beacon-Branche weiterhin eine Vorreiterrolle einnehmen.
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